2年目職員の リアルな “声” vol.3
2027年卒の新卒採用も本格化し、進路について悩んでいる学生の方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、昨年南高愛隣会に入社し、入社2年目の若手職員にインタビューを行いました。
実際に働いてみて感じた南高愛隣会の魅力や、仕事のやりがい、職場の雰囲気などを、リアルな声を通してご紹介します。
〇森 千純さん
HOMEたいしょう(共同生活援助) 生活支援員
【鎮西学院大学 総合社会学部 社会福祉学科 卒業】
一緒に利用者さんの“〇〇したい”を叶えましょう!

~入社のきっかけは?~
大学での実習を通して、障がいのある方の一側面だけでなく本来の姿に目を向けることの大切さを実感し、障がい者分野で働きながら専門性を深めたいと強く思うようになりました。「強度行動障がい」を持つ児童と出会い、最初は接し方に戸惑いと不安を感じました。しかし、おやつの時間に嬉しそうに食べる姿や、カメラに笑顔を向ける様子を見て、その利用者の本来の姿に気づくことができました。障がいという一部分だけで人を捉えてしまうのではなく、多様な側面を理解する大切さを学びました。
南高愛隣会の施設見学にて、働く職員さんと話をしたり、実際にホーム見学に行きました。率直にこの場所は「生き生きしている」と感じました。当初、私は実習先の施設での就職を考えていたのですが、南高愛隣会を見学した際、利用者さんの「〇〇したい!」を一緒に実現していくという姿勢にとても魅力を感じ、ここに入社したら楽しく仕事ができ、自分のやりたい事が見つかるのではないかと思い入社を決めました。
~今取り組んでいる仕事は?~
私は入社一年目は諫早地区、二年目で雲仙地区へ異動となり、今は雲仙市にあるグループホームで生活支援員として勤務しています。別の事業所での新たなスタートとなり、一からたくさんのいろいろな知識を吸収すべく、日々仕事に励んでいます。
主な仕事内容としては、直接支援と間接支援があります。直接支援とはその名の通り利用者さんの支援になります。私が担当しているホームには5名の利用者さんが生活をされています。一人ひとり障がいの特性は違い、また本人が困っている内容も人それぞれです。食事介助や排せつ、入浴介助などといった毎日の生活に欠かせない支援だけでなく、余暇支援や相談支援など利用者さんの生活を楽しいものにしていくこともとても大切な仕事になります。
間接支援には、金銭管理、毎月のヘルパー依頼、行政への申請などがあります。金銭管理では、利用者さんの持っているお金からヘルパー外出や受診代、日用品を購入したときなどに使ったお金がしっかり合っているかチェックしたり、ヘルパー依頼では、ご本人に行きたいところを聞いてヘルパーの調整をしたりしています。

~南高愛隣会で働くおすすめポイントは?~
1つ目はプリセプター制度を導入している点です。入社してから3~4年目の先輩職員がプリセプターとしてサポートしてくださり、実際に業務の中で分からないことや利用者支援での困りごとなどを相談できます。先輩も若手職員なので、何でも話を聞いてくれて、年齢が近いので、相談しやすいという点はすごくいいなと実感しています。
2つ目はジョブローテーション制度を導入している点です。入職後3年間ジョブローテーションでいくつかの事業所や事業種を経験できます。このジョブローテーションには様々な事業所を回る中で多角的な視点を学び、利用者支援の幅を広げることを目指したり、支援の基礎を学ぶという目的があります。南高愛隣会では60にもなる様々な事業を展開し、諫早だけでなく雲仙・島原、長崎、佐世保と広域なので、色々な事業を知るきっかけになります。
~この仕事やっててよかった!と思う瞬間は?~
一つ目が利用者さんと関係性が築けていると感じたときや利用者さんの笑顔、喜んでいる姿を引き出せたときです。やはり、利用者さんが笑っていたり、楽しそうにしている姿を見ると自分も自然と笑顔になりますし、大変だなと思うことも忘れるくらい利用者さんから日々エネルギーをもらっています。
二つ目が先輩職員やCSさん(利用者の家事支援や趣味の支援を行う職員で、グループホーム近隣地域にお住まいの方)たちがフレンドリーに話しかけてくださるときです。とにかくすてきな職員さんが沢山いて私のことを気にかけてくださるので、その声掛けに救われています。あとは自分自身では支援にまだ不安がありますが、CSさんに「あなたすごいよ。一人でできてほんとすごい。」と言われたときに自分はちゃんと支援員としてやれているのだなと実感しました。
~HOMEたいしょうの1日のスケジュールは?~
12:30 出勤、事務処理、前日や朝の記録確認(ケアコラボ)
15:00 休憩
16:00 担当ホーム移動 、利用者受け入れ
17:30 夜支援、洗濯、食事介助、余暇支援(利用者とパズル、折り紙、YouTube視聴)、ご家族へご連絡など
21:10 終礼
21:30 退勤